Порядок ограничения энергоснабжения граждан

Для граждан выбравших непосредственный способ управления многоквартирным домом или проживающим в частном фонде порядок полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии регулируется разделом Х III Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31августа 2006 г . № 530.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения гражданами-потребителями своих обязательств по договорам энергоснабжения (договорам купли-продажи электрической энергии) предусмотрен следующий порядок ограничение режима потребления:

1. При наличии технической возможности применяются меры по частичному ограничению режима потребления. Не менее чем за 15 дней до предполагаемого введения такого ограничения гражданин-потребитель уведомляется о частичном ограничении режима потребления, вводимом в случае непогашения (неоплаты) образовавшейся задолженности по оплате электрической энергии в определенный в уведомлении срок;

2. При возникновении задолженности по оплате электрической энергии (за 3 расчетных периода) гражданину-потребителю гарантирующий поставщик (энергосбытовая организация) направляет уведомление о полном ограничении режима потребления в случае неоплаты образовавшейся задолженности до истечения очередного срока платежа. Гражданин-потребитель получает уведомление не позднее чем за 15 дней до предполагаемого полного ограничения режима потребления с указанием дня и часа его введения;

3. Если задолженность не погашена (не оплачена) в указанный в уведомлении срок, гарантирующий поставщик вводит полное ограничение режима потребления .

4.В случае исполнения гражданином-потребителем в полном объеме указанного в письменном уведомлении требования о погашении (оплате) задолженности или в случае представления им документов, свидетельствующих об отсутствии у него задолженности, до введения ограничения режима потребления ограничение режима потребления не вводится.

5.Отказ гражданина-потребителя от признания задолженности или указанного в письменном уведомлении размера задолженности не является препятствием для введения ограничения режима потребления в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения гражданином-потребителем своих обязательств.

6.В случае исполнения гражданином-потребителем указанного требования в период ограничения режима потребления подача электрической энергии возобновляется не позднее чем через 24 часа с момента поступления денежных средств в кассу инициатора введения ограничения или получения им подтверждения факта принятия банком такого потребителя платежного поручения о перечислении денежных средств на расчетный счет инициатора введения ограничения.

7.Инициатор введения ограничения вправе потребовать в установленном законодательством Российской Федерации порядке компенсации гражданином-потребителем затрат, понесенных им в связи с введением ограничения режима потребления и в связи с восстановлением режима потребления.

Для граждан выбравших способ управления многоквартирным домом «Управляющая организация», ТСЖ, ЖСК порядок полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии регулируется разделом Х Постановления N 307от 23мая 2006 г . «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам»

В случае неполной оплаты гражданином-потребителем коммунальных услуг электроснабжения Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг электроснабжения через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) гражданина-потребителя.

Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у гражданина-потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного гражданином-потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения;

Приостановление или ограничение предоставления коммунальной услуги электроснабжения осуществляется в следующем порядке:

1. Исполнитель направляет (в письменной форме) гражданину-потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальной услуги электроснабжения будет приостановлено и (или) ограничено.

2. Уведомление доводится до сведения гражданина-потребителя путем вручения под расписку или направляется по почте заказным письмом (с описью вложения).

3. При непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель ограничивает предоставление коммунальной услуги электроснабжения с предварительным (за 3 суток) письменным извещением гражданина-потребителя;

4. Приостановление или ограничение предоставления коммунальной услуги электроснабжения осуществляется до ликвидации задолженности.

5. Предоставление коммунальной услуги электроснабжения возобновляется в течение двух календарных дней с момента полного погашения гражданином-потребителем задолженности.

6.Приостановление или ограничение предоставления коммунальной услуги электроснабжения не считается расторжением договора.

Уважаемые граждане-потребители, ЗАО «Волгаэнергосбыт» понимает, что реализация электроэнергии гражданам-потребителям является социально-ориентированной деятельностью и делает со своей стороны все возможное для того, чтобы найти выход из создавшегося у Вас положения и использует все имеющиеся ресурсы, чтобы помочь Вам урегулировать вопрос о погашении задолженности.

На предприятии работает на постоянно действующей основе комиссия по работе с дебиторами.

Основной деятельностью комиссии является поиск путей решения вопросов связанных с погашением задолженности граждан-потребителей.

На комиссии Вам помогут:

1. Оформить документы

•  на оформление жилищных субсидий;

•  на получение льгот;

•  на получение материальной помощи от органов социальной защиты населения;

2. Дадут любые необходимые юридические разъяснения.

3. Составят индивидуальный график погашения задолженности.