Для населения (831) 261-38-77

Для юридических лиц (831) 243-03-07

Служба приема показаний (831) 261-34-77, 422-28-25

Справочная служба

Населению

В целях оперативного информирования граждан — потребителей по самым актуальным вопросам электро- и теплоснабжения, о действующих тарифах, оказываемых дополнительных услугах и прочих вопросах 5 сентября 2011 года в компании создана телефонная справочно-информационная служба. В круглосуточном режиме функционирует многоканальная линия по приему звонков от населения. Жители города могут не только получать актуальную информацию и ответы на волнующие вопросы, но и оперативно решить проблемы за один звонок.

Подобное новшество является удобной и доступной системой информирования между АО «Волгаэнергосбыт» и абонентами: технологии и оборудование call-центра позволяют справиться с большим потоком звонков и делает информационную услугу доступной для населения.

Телефон информационно-справочной службы: 261-38-77,

телефон службы приема показаний: 261-34-77, 422-28-25

Режим работы — круглосуточно без выходных. 

Телефоны аварийных служб
Аварийно- диспетчерская служба ООО «Теплосети»:
295-84-66
(по вопросам предоставления горячего водоснабжения и центрального отопления)

Оперативно-диспетчерская служба АО «Энергосетевая Компания»:
295-92-75
(по вопросам предоставления электроэнергии)

Аварийная служба
ООО «Наш Дом»:
298-04-44; 293-54-99

Городская аварийная служба по Автозаводскому району:
293-41-14; 253-46-94

Справочная служба Домоуправляющих компаний Ленинского и Канавинского районов:
268-10-00; 280-84-00

Простые советы

Отопление и утепление

×

Номер лицевого счета

Для того, чтобы мы могли вас идентифицировать, введите пожалуйста ваш номер лицевого счета.

×

Номер лицевого счета

Для того, чтобы мы могли вас идентифицировать, введите пожалуйста ваш номер лицевого счета.

×

Авторизация

Данный раздел доступен только физическим лицам.
Для просмотра необходимо авторизоваться.

Не верный пароль

×

Уважаемый Потребитель! Здесь Вы можете передать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии и/или горячей воды в период с 23-го по 26-е число каждого месяца.

Способы передачи показаний счетчиков

×
Терминал

Временно приостановлен прием платежей через систему терминалов Оплата.ру.

Произвести оплату Вы можете иными способами:

  • Во всех отделениях Сбербанка России, через терминалы самообслуживания Сбербанка России, а также посредством банковской карты через сервис "Сбербанк-онлайн";
  • Во всех филиалах банков, расположенных в районе проживания, указав реквизиты компании.


Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.