Для населения (831) 261-38-77

Для юридических лиц (831) 243-03-07

Служба приема показаний 261-32-70, (831) 261-34-77, 422-28-25

С кем заключить договор энергоснабжения?

Согласно федерального закона № 35-ФЗ от 26.03.2003г. и Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 №442 «Об утверждении основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» одним из субъектов розничного рынка электроэнергии является Гарантирующий поставщик. Гарантирующий поставщик – это участник оптового и розничного рынков электрической энергии, который обязан заключить договор с любым обратившимся к нему потребителем, чьи электроустановки расположены в границах зоны его деятельности. Гарантирующие поставщики работают на всей территории России, то есть потребитель электроэнергии, находящийся в любом регионе, может заключить договор с гарантирующим поставщиком. Зоны деятельности гарантирующих поставщиков в каждом регионе устанавливаются региональным органом исполнительной власти, исходя из сложившихся территориальных зон обслуживания назначенных гарантирующих поставщиков.

Статус гарантирующего поставщика присваивается по результатам открытого конкурса, который проводится при возникновении оснований, обусловливающих возможность смены гарантирующего поставщика. Процедура смены гарантирующего поставщика будет публичной. Информация о смене гарантирующего поставщика будет публиковаться в официальном печатной издании, размещаться в пунктах приема платежей за электроэнергию, а также в электронных средствах распространения информации (в том числе с использованием сети Интернет).

При смене гарантирующего поставщика потребителям – юридическим лицам будет предложено заключить договоры с новым гарантирующим поставщиком. Для населения при смене гарантирующего поставщика изменятся только платежные реквизиты, информация о которых будет размещена во всех пунктах приема платежей.

При смене гарантирующего поставщика у потребителей есть право остаться на обслуживании и у сбытовой компании, лишившейся статуса гарантирующего поставщика. Однако следует учесть, что без статуса гарантирующего поставщика такая сбытовая компания не может покупать электроэнергию на оптовом рынке по одной группе точек поставки с гарантирующим поставщиком. Сбытовая компания, не являющаяся гарантирующим поставщиком обязана закупать электроэнергию для каждого потребителя, заключившего с ней договор, либо на оптовом рынке с получением допуска к торговой системе оптового рынка в части его точек поставки или у производителей электроэнергии на розничном рынке. При этом энергосбытовая организация урегулирует в интересах потребителя взаимоотношения по передаче электроэнергии. Если эти условия не выполнены, электроэнергия должна быть закуплена только у гарантирующего поставщика. То есть, если потребитель работает с энергосбытовой организацией, а не с гарантирующим поставщиком с целью снижения стоимости электроэнергии, он должен понимать за счет чего сбытовая компания может предложить ему лучшие условия.

Технологическое присоединение
Телефоны аварийных служб
Аварийно- диспетчерская служба ООО «Теплосети»:
295-84-66
(по вопросам предоставления горячего водоснабжения и центрального отопления)

Оперативно-диспетчерская служба АО «Энергосетевая Компания»:
262-12-48
(по вопросам предоставления электроэнергии)

Аварийная служба
ООО «Наш Дом»:
298-04-44; 293-54-99

Городская аварийная служба по Автозаводскому району:
293-41-14; 253-46-94

Справочная служба Домоуправляющих компаний Ленинского и Канавинского районов:
268-10-00; 280-84-00

Простые советы

Бытовые электроприборы

×

Номер лицевого счета

Для того, чтобы мы могли вас идентифицировать, введите пожалуйста ваш номер лицевого счета.

×

Номер лицевого счета

Для того, чтобы мы могли вас идентифицировать, введите пожалуйста ваш номер лицевого счета.

×

Авторизация

Данный раздел доступен только физическим лицам.
Для просмотра необходимо авторизоваться.

Не верный пароль

×

Уважаемый Потребитель! Здесь Вы можете передать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии и/или горячей воды в период с 23-го по 26-е число каждого месяца.

Способы передачи показаний счетчиков

×

Уважаемые Потребители!

Руководством АО «ЕвроСибЭнерго» принято решение провести до конца мая 2018 года дополнительную проверку корректировок платы за отопление, при этом в течение периода проверки оплату дополнительных начислений со стороны потребителей рекомендовано не производить.

Подробности по ссылке.

×

Уважаемый Потребитель!

В связи с проводимыми техническими работами на сайте компании, временно приостановлено обновление сведений о переданных показаниях приборов учета, данных об установленных приборах учета и другой информации по лицевому счету.

При этом передать показания приборов учета электрической энергии и/или горячей воды Вы можете в обычном режиме с 23-го по 25-е число месяца

Передать показания счетчиков

АО "Волгаэнергосбыт"

×
Терминал

Временно приостановлен прием платежей через систему терминалов Оплата.ру.

Произвести оплату Вы можете иными способами:

  • Во всех отделениях Сбербанка России, через терминалы самообслуживания Сбербанка России, а также посредством банковской карты через сервис "Сбербанк-онлайн";
  • Во всех филиалах банков, расположенных в районе проживания, указав реквизиты компании.


Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

×

Уважаемые коммерческие потребители!

АО "Волгаэнергосбыт" сообщает:

С июня 2018г. оригиналы первичных документов Вы можете получить по новому адресу г. Нижний Новгород, пр. Ильича, д.5, офис обслуживания АО "Волгаэнергосбыт".

Первичные документы выдаются с 17 числа каждого месяца в течение трех РАБОЧИХ ДНЕЙ с 8-00 до 17-00 часов с перерывом на обед с 12.00 до 13.00.

В ЦЕЛЯХ ЭКОНОМИИ ВАШЕГО ВРЕМЕНИ документы на оплату энергоресурсов Вы можете получить БЕЗ ЛИЧНОГО ОБРАЩЕНИЯ в офис Волгаэнергосбыт по электронной почте или через свой личный кабинет на сайте компании www.volgaenergo.ru.