Для населения (831) 243-04-14

Для юридических лиц (831) 243-03-07

Служба приема показаний 243-04-14;

Информация по пункту 45 "б"

ИНФОРМАЦИЯ АО «ВОЛГАЭНЕРГОСБЫТ»
по п. 45(б) Стандарта раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии.

Основные условия договоров купли-продажи электрической энергии.

Основные условия договора купли-продажи электрической энергии

1

Срок действия договора

Дата начала и окончания срока действия договора купли — продажи электроэнергии указывается в договоре и согласовывается сторонами. Если за 30 дней до окончания срока действия договора ни одна из сторон не заявит о его расторжении (изменении), срок действия договора ежегодно продляется на действующих условиях.

Исполнение обязательств гарантирующим поставщиком по договору купли-продажи (поставки) электрической энергии осуществляется:

— не ранее заключения потребителем (покупателем) договора оказания услуг по передаче электрической энергии в отношении соответствующих энергопринимающих устройств;

— в случае направления в адрес гарантирующего поставщика документов (части документов), предусмотренных п. 34 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442 (далее по тексту — Основные положения), и заключения договора купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств, в отношении которых заключается такой договор купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), — с даты подписания сетевой организацией и потребителем (покупателем) акта о технологическом присоединении соответствующих энергопринимающих устройств;

— в случае, указанном в п. 21 Основных положений — с даты и времени, установленных в соответствии с абзацем четвертым пункта 16 Основных положений для принятия гарантирующим поставщиком на обслуживание потребителей.

Договор энергоснабжения с гражданами-потребителями, может быть заключен как в письменной форме, так и путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (конклюдентные действия). Указанный договор считается заключенным потребителем с гарантирующим поставщиком с даты начала предоставления гарантирующим поставщиком коммунальных услуг и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным гражданским и жилищным законодательством Российской Федерации.

Договор энергоснабжения с гражданами — потребителями действует до даты (включительно) прекращения предоставления коммунальных услуг гарантирующим поставщиком.

2

Вид цены на электрическую энергию (фиксированная или переменная)

Для населения и приравненных к нему потребителей — регулируемые цены (утверждаются Региональной службой по тарифам);

Для прочих потребителей — нерегулируемая цена. Гарантирующий поставщик рассчитывает значения предельных уровней нерегулируемых цен на основании раздела V Основных положений по формулам расчета предельных уровней нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность) и их составляющих согласно Правилам определения и применения гарантирующими поставщиками нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность) (утв. постановлением Правительства РФ от 29.12.2011г. № 1179). Нерегулируемые цены на электрическую энергию (мощность) рассчитываются для каждого расчетного периода и ежемесячно публикуются в порядке и сроки, установленные действующим законодательством на официальном сайте www.volgaenergo.ru.

3

Форма оплаты

В договорах с потребителями предусматривается:

— для группы «население» — ежемесячная оплата за фактически потребленный объем электроэнергии в месяце, следующем за расчетным;

для прочих потребителей — 2 плановых платежа в месяце, за который производится оплата и итоговый платеж до 18 числа месяца, следующего за расчетным, за фактический объем потребления электроэнергии (мощности);

— для энергосбытовых организаций дополнительно предусмотрен авансовый платеж — 50 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки до 1-го числа месяца, за который осуществляется оплата.

Оплата за потребленную электроэнергию в соответствии с договором может производиться как путем безналичных расчетов с перечислением денежных средств на расчетный счет гарантирующего поставщика, так и наличными денежными средствами непосредственно гарантирующему поставщику через систему платежных терминалов (для населения без взимания комиссии).

4

Форма обеспечения исполнения обязательств сторон по договору

В качестве способа обеспечения обязательств условиями договора предусматривается неустойка

5

Зона обслуживания

Зона обслуживания гарантирующего поставщика АО «Волгаэнергосбыт» установлена решением РСТ Нижегородской области от 23.10.2006 № 11/1 (в редакции решений РСТ Нижегородской области от 29.01.2015 N 4/6; от 22.07.2015 N 24/3, от 25.09.2015 N 31/3, от 10.06.2016 N 17/2, от 20.03.2018 N 9/1).

6

Условия расторжения договора

Договором предусмотрены права сторон по одностороннему расторжению договора в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством, в том числе:

— Гарантирующий поставщик вправе в соответствии с п. 53 Основных положений в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по заключенному договору полностью, в случае если потребителем (покупателем) не исполняются или исполняются ненадлежащим образом обязательства по оплате, уведомив такого потребителя (покупателя) об этом за 10 рабочих дней до планируемой даты прекращения действия договора.

Потребитель (покупатель) вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора полностью при условии письменного уведомления гарантирующего поставщика об этом не позднее, чем за 20 рабочих дней до заявленной даты расторжения, оплаты потребленной электрической энергии (мощности) не позднее, чем за 10 рабочих дней до заявленной даты, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством, — оплаты компенсации в связи с прекращением договорных отношений.

В случае прекращения у исполнителя коммунальных услуг обязанности оказывать потребителям коммунальную услугу электроснабжения он вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора энергоснабжения при соблюдении условий, предусмотренных договором и действующим законодательством.

Гражданин — потребитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор купли — продажи в соответствии с действующим законодательством, при условии предварительного уведомления об этом ГП и полной оплаты потребленной электроэнергии.

7

Ответственность сторон

В случае нарушения условий поставки по Договору со стороны Гарантирующего поставщика, он несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Границы ответственности потребителя (покупателя) за состояние и обслуживание объектов электросетевого хозяйства определяются актом разграничения балансовой принадлежности электросетей потребителя (покупателя) и Сетевой организации или иных владельцев электросетевых объектов.

Потребитель несет перед гарантирующим поставщиком ответственность за нарушение сроков оплаты по договору в соответствии с действующим законодательством.

8

Иная информация, являющаяся существенной для потребителей

По условиям договора АО «Волгаэнергосбыт» осуществляет подачу электрической энергии и мощности потребителю в точки поставки, указанные в договоре, с обеспечением услуг по передаче электрической энергии и предоставлением иных услуг, неразрывно связанных с процессом снабжения потребителя электрической энергией, путем заключения в его интересах соответствующих договоров, а потребитель принимает и оплачивает электрическую энергию и мощность, а также оказанные услуги по тарифам, примененным в установленном порядке, в соответствии с условиями заключенного договора.

Типовые формы договоров энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии (мощности) размещены на официальном сайте www.volgaenergo.ru.

В договорах купли-продажи электрической энергии (мощности) содержится также следующая информация:

— требования к качеству поставляемой электрической энергии, которые должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации.

— порядок определения объема и стоимости электрической энергии, покупаемой потребителем за расчетный период, как при наличии прибора учета, так и в случае его отсутствия, определен порядок учета электрической энергии, соответствующий Основным положениям функционирования розничных рынков электрической энергии (утв. постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442).

— перечень точек поставки, согласованный сторонами;

— порядок осуществления расчетов за поставленную электроэнергию (мощность);

— порядок взаимодействия сторон Договора в процессе учета электроэнергии (мощности) с использованием приборов учета;

— права и обязанности потребителя (покупателя) и гарантирующего поставщика по договору, соответствующие нормам действующего законодательства.

При заключении договора купли-продажи электрической энергии (мощности) обязанность по урегулированию отношений по передаче электрической энергии, а также, в случаях, установленных законодательством, отношений по оперативно-диспетчерскому управлению несет потребитель (покупатель).

Потребитель (за исключением населения и приравненным к нему категориям потребителей) имеет право выбора ценовой категории, в том числе предполагающей почасовое планирование объема электропотребления, при соблюдении требований действующего законодательства.

Потребители максимальная мощность энергопринимающих устройств которых в границах балансовой принадлежности составляет не менее 670 кВт, в соответствии с нормами действующего законодательства с 01.07.2013 имеют право выбора и применения только третьей — шестой ценовых категорий.

Технологическое присоединение
Телефоны аварийных служб
Аварийно- диспетчерская служба ООО «Теплосети»:
295-84-66
(по вопросам предоставления горячего водоснабжения и центрального отопления)

Оперативно-диспетчерская служба АО «Энергосетевая Компания»:
262-12-48
(по вопросам предоставления электроэнергии)

Аварийная служба
ООО «Наш Дом»:
298-04-44; 293-54-99

Городская аварийная служба по Автозаводскому району:
293-41-14; 253-46-94

Справочная служба Домоуправляющих компаний Ленинского и Канавинского районов:
268-10-00; 280-84-00

Простые советы

Энергосбережение в освещении

×

Номер лицевого счета

Для того, чтобы мы могли вас идентифицировать, введите пожалуйста ваш номер лицевого счета.

×

Номер лицевого счета

Для того, чтобы мы могли вас идентифицировать, введите пожалуйста ваш номер лицевого счета.

×

Авторизация

Данный раздел доступен только физическим лицам.
Для просмотра необходимо авторизоваться.

Не верный пароль

×

Уважаемый Потребитель! Здесь Вы можете передать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии и/или горячей воды в период с 1-го по 25-е число каждого месяца.

Способы передачи показаний счетчиков

×

Уважаемые Потребители!

Руководством АО «ЕвроСибЭнерго» принято решение провести до конца мая 2018 года дополнительную проверку корректировок платы за отопление, при этом в течение периода проверки оплату дополнительных начислений со стороны потребителей рекомендовано не производить.

Подробности по ссылке.

×

Уважаемые граждане!

Передать показания приборов учета АО «Волгаэнергосбыт» через сайт www.volgaenergo.ru Вы можете до 25 числа в разделе «Передать показания».

А также воспользоваться иными дистанционными способами передачи показаний:
- по телефону call-центра 243-04-14
- через сайт в разделе «Обратная связь»;
- по электронной почте на адрес pokazanie@volgaenergo.ru, следуя инструкции (размещена на сайте www.volgaenergo.ru).

×
Терминал

Временно приостановлен прием платежей через систему терминалов Оплата.ру.

Произвести оплату Вы можете иными способами:

  • Во всех отделениях Сбербанка России, через терминалы самообслуживания Сбербанка России, а также посредством банковской карты через сервис "Сбербанк-онлайн";
  • Во всех филиалах банков, расположенных в районе проживания, указав реквизиты компании.


Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

×

Уважаемый Потребитель!

Передать показания приборов учета Вы можете до 25 числа через раздел «ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ»

А также воспользоваться иными дистанционными способами передачи показаний:

Для корректного расчета соц.нормы рекомендуем передавать показания ежемесячно в одни и те же даты.