АО «Волгаэнергосбыт» совершенствует формы работы с потребителями

26.02.2009

В этом году АО «Волгаэнергосбыт» введена в  работу новая услуга – система автодозвона, с помощью которого до потребителей оперативно доводится информация, касающаяся выполнения условий договора: задолженность, несвоевременное предоставление необходимых для заключения договора документов, график отключений электроэнергии для проведения планово-профилактических ремонтов, проводимых сетевой компанией и т.д.

В случае, если после получения напоминания посредством автодозвона должник продолжает игнорировать свои обязательства, его ждет ограничение энергоснабжения, в соответствии с действующим законодательством.

В списке должников оказываются потребители, которые уклоняются от оплаты за потребленные энергоресурсы более 2-х месяцев.Данное нововведение уже дает свои результаты – уклоняющие от погашения долгов потребители начинают оплачивать потребленные энергоресурсы. Основные виды деятельности АО «Волгаэнергосбыт» -- реализация электрической и тепловой энергии, вырабатываемой Автозаводской ТЭЦ, питьевой, технической воды и сжатого воздуха.

Среди потребителей АО «Волгаэнергосбыт» -- крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население Нижнего Новгорода.

За дополнительной информацией обращайтесь по телефону 243-01-21, 243-03-00.