для населения
8 (831) 243-04-14

для юридических лиц

8 (831) 243-03-07

Жителям дома № 14, 16, 17 по ул. Бориса Видяева

Уважаемые жители дома № 14, 16, 17 по ул. Бориса Видяева!

 

В целях приведения схемы электроснабжения микрорайона «Торпедо» в соответствии с проектным решением 09.04.2021г. электроснабжение ТП-24, обеспечивающей поставку электрической энергии многоквартирным домам № 14, 16, 17 по ул. Бориса Видяева по инициативе ООО «Коммунальная сетевая компания» переведено на электрическую подстанцию, находящуюся в зоне обслуживания гарантирующего поставщика электрической энергии АО «Волгаэнергосбыт».

По указанной причине ПАО «ТНС энерго НН» утратило статус гарантирующего поставщика электрической энергии по указанным адресам.

Согласно протоколов общих внеочередных собраний собственников помещений дома № 14, 16, 17 по ул. Бориса Видяева и решений собственников помещений в указанных многоквартирных домах ранее собственниками было принято решение о заключении от своего имени, в порядке установленном Жилищным законодательством РФ, «прямых» договоров энергоснабжения между собственниками и ресурсоснабжающими организациями.

В связи со сменой стороны по «прямым» договорам энергоснабжения с ПАО «ТНС энерго НН» на АО «Волгаэнергосбыт» с 01.07.2021г. расчеты за поставленную электрическую энергию будут производиться напрямую между гражданами – потребителями и АО «Волгаэнергосбыт».

 

Текст типового договора энергоснабжения размещен на сайте www.volgaenergo.ru.

 

Передавать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии Вам необходимо в срок до 25 числа месяца:

- через сайт Гарантирующего поставщика www.volgaenergo.ru раздел «Передать показания», «Личный кабинет» или «Обратная связь»,

- по телефону call-центра 243-04-14 (ежедневно с 8:00 до 19:00).

 

Оплату за потребленные коммунальные услуги Вы должны осуществлять до 10 числа каждого месяца на основании предоставляемых Вам платежных документов.Реквизиты АО «Волгаэнергосбыт» указаны на платежных документах и на сайте компании www.volgaenergo.ru.

Для оплаты энергоресурсов Вы можете воспользоваться следующими способами оплаты коммунальных услуг (без взимания комиссии):

- через on-line сервисы и мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн» (для держателей банковских карт Сбербанка), через платежные терминалы и кассы ПАО «Сбербанк»;

- в ближайших пунктах обслуживания АО «Почта России».

 

Задать интересующие вопросы и получить консультацию Вы можете:

- по телефону call-центра 243-04-14,

- на сайте компании в разделе «Вопрос-ответ» и разделе «Обратная связь»,

- по электронной почте ves3@volgaenergo.ru.

- в офисах обслуживания потребителей по адресу пр. Ильича, д.5, Южное шоссе, д. 41 (уточнить график работы офиса можно по телефону 243-04-14).

 

Для корректного начисления платы за коммунальную услугу «Электроснабжение», собственникам помещений в многоквартирном доме необходимо предоставлять в АО «Волгаэнергосбыт» следующую информацию:

-копию паспорта, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии) каждого собственника;

- об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении,

- об изменении права собственности на жилое помещение,

- об изменении статуса помещения (переводе в нежилое/жилое)

через сайт компании в разделе «Обратная связь» (вкладка «Вопросы, обращения») или по электронной почте ves3@volgaenergo.ru.

 

АО «Волгаэнергосбыт»

В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.