ЖИТЕЛЯМ ДОМА № 5 ПО УЛ. КОМСОМОЛЬСКАЯ
Уважаемые жители дома № 5 по ул. Комсомольская!
Вы проголосовали за переход на прямые договоры электроснабжения и теплоснабжения с ресурсоснабжающими организациями АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ».
Расчеты за поставленную электрическую энергию, тепловую энергию с 01.11.2024г. будут производиться напрямую между гражданами – потребителями и ресурсоснабжающими организациями АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ» (на основании п.4.4. ч.2 ст.44 Жилищного Кодекса Российской Федерации и Протокола Общего внеочередного собрания собственников помещений дома).
Текст типового договора электроснабжения и теплоснабжения размещен на сайте www.volgaenergo.ru.
Передавать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии необходимо в срок до 25 числа месяца:
- на сайте www.volgaenergo.ru раздел «Передать показания» или «Личный кабинет»,
-через "Viber-бот" Волгаэнергосбыт раздел «Передать показания»,
- через "Telegram-бот" Волгаэнергосбыт раздел «Передать показания»,
- через мобильное приложение АО «Волгаэнергосбыт» раздел «Передать показания»,
- непосредственно через информационные киоски, расположенные в офисах обслуживания потребителей на пр. Ильича, д. 5 и Южное шоссе, д. 41,
- по телефону call-центра 243-04-14 (ежедневно с 8:00 до 19:00, звонок по тарифу оператора).
Оплату за коммунальные услуги «Электроснабжение» и «Отопление» Вы должны осуществлять до 10 числа каждого месяца на основании предоставляемых Вам платежных документов. Реквизиты АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ» указаны на платежных документах и на сайте компании www.volgaenergo.ru.
При иных вариантах внесения денежных средств с Вас будет взиматься комиссия!
Задать интересующие вопросы и получить консультацию Вы можете:
- на сайте www.volgaenergo.ru в разделе «Личный кабинет»,
- через мобильное приложение АО «Волгаэнергосбыт» раздел «Задать вопрос»,
- по телефону call-центра 243-04-14,
- в офисах обслуживания потребителей по адресу пр. Ильича, д.5 и Южное шоссе, д. 41 (уточнить график работы офиса можно по телефону 243-04-14).
Для корректного начисления платы за коммунальные услуги собственникам помещений в многоквартирном доме необходимо предоставлять в АО «Волгаэнергосбыт», являющееся агентом ООО «Автозаводская ТЭЦ», следующую информацию:
-реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии) каждого собственника;
- об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении,
- об изменении права собственности на жилое помещение,
- об изменении статуса помещения (переводе в нежилое/жилое).
Документы можно направить через сайт компании www.volgaenergo.ru в разделе «Личный кабинет» или предоставить лично через офисы обслуживания потребителей по адресу пр. Ильича, д.5; Южное шоссе, д. 41.
АО «Волгаэнергосбыт»