Линия доверия «Сигнал»
АО «Волгаэнергосбыт» входит в группу компаний En+ Group.
В Группе функционирует объединенная служба доверия «Сигнал» на которую сотрудники и другие заинтересованные лица могут конфиденциально (и, в случае необходимости, анонимно) сообщить о нарушениях, а также получить консультацию по вопросам надлежащего соблюдения Кодекса корпоративной этики.
Объединенная служба доверия «Сигнал» принимает сообщения о:
- незаконном присвоении активов Компании;
- мошенничестве при закупках товаров, работ и услуг;
- мошенничестве при реализации продукции покупателям;
- взяточничестве и коррупции;
- недобросовестных действиях, совершенных контрагентами Компании;
- манипулировании данными бухгалтерского, складского, производственного учета;
- случаях конфликта интересов у сотрудников Компании;
- действиях сотрудников, противоречащих Кодексу корпоративной этики Компании;
- недобросовестных действиях в сфере управления персоналом;
- случаях разглашения коммерческой тайны;
- других действиях, которые могут привести к финансовому и/или репутационному ущербу Компании.
- Телефон объединенной службы доверия: 8-800-234-5640. Все звонки бесплатные;
- Электронные письма могут быть направлены по адресу: signal@enplus.ru
Объединенная служба доверия работает круглосуточно и принимает запросы как внутренних, так и внешних заинтересованных сторон.
Не подлежат рассмотрению:
обращения, связанные с состоянием лицевых счетов, сверкой взаиморасчетов, причинами отключения электроэнергии, постановкой объектов на учет, предоставлением различных справок;
массовые рассылки или рекламные сообщения (спам);
обращения, содержащие нечитаемые символы
обращения, касающиеся кадрового трудоустройства;
обращения, касающиеся получения конфиденциальных сведений;
обращения, не относящиеся к сфере деятельности и компетенции Компании.